Вопросы и ответы
Здесь Вы можете задать вопрос и прочитать ответы на ранее заданные вопросы.
Если Ваш вопрос подразумевает обсуждение, то лучше задавать вопрос в форум.
Вопрос: от 17.02.2012 в 14:06
Здравствуйте! У меня такой деликатный вопрос,не знаю даже у кого ещё спросить. Мой загранпаспорт заканчивается 04.04.12, агентство предлагает тур в Египет с 15.03 по 25.03, то есть до окончания срока действия паспорта 10 дней всего,а на сколько я слышала нужно не менее 2 месяцев. Агентство говорит,что именно Египет пускает без проблем. Вопрос: Вы что нибудь можете посоветовать по этой ситуации? Стоит рисковать? И, может быть слышали о выезжающих людях с подобным паспортом? С уважением, заранее огромное спасибо.
Ответ: от 17.02.2012 в 14:15Дина, с Египтом лучше не рисковать. В Турцию, например этот вариант еще бы прошел, а с Египтом очень опасно. Если бы был хотя бы месяц со дня возврата, то риск 50 на 50, а 10 дней... вероятность, что завернут 99%.
Вопрос: от 03.02.2012 в 18:48
Каким образом можно разместить отзыв на турфирму Магазин путешествий "Companion SP" г.Казань? Спасибо.
Ответ: от 03.02.2012 в 19:50Я уже писал, что любой турист может сам зарегистрировать здесь любую турфирму (которой еще нет) и написать на нее отзыв. Правда некоторые считают это не этичным... Но это решать Вам.
Вопрос: от 03.02.2012 в 14:35
здравствуйте. пишу второй раз видимо вопрос потерялся .планируем в июне 2012 года отдых на кипре понравившейся отель продают три туроператора библио глобус, южный крест, зевс тревел. Кому отдать предпочтение? по слухам есть фин.проблемы у библио-глобуса и у южного креста. очень мало информации по зевс тревел, есть ли у них принимающая сторона на кипре? в связи с сложной ситуацией на туррынке стоит ли покупать тур на раннем бронировании? спасибо
Ответ: от 03.02.2012 в 18:14У Зевс Тревел своя принимающая сторона на Кипре и называется так же. На счет фин. положения туроператоров я писать не буду :) Мои слова могут повлиять на ситуацию, а я этого не хочу.
Вопрос: от 02.02.2012 в 10:36
хотела бы поговорить про московскую фирму флорида в георгиевском переулке. хозяйка сбежала, хотя, говорят, видели ее в москве, работает себе спокойно в другом месте. А чего бояться, уголовное дело не заводят - не видят умысла. куда и что надо писать, чтобы резонанс был как с "ланта тур" таких как я десятка три точно есть, а то и больше
Ответ: от 02.02.2012 в 10:54Я не знаю, что Вам ответить. Не понятно почему не заводят уголовное дело... Попробуйте обратиться в СМИ.
Вопрос: от 31.01.2012 в 17:11
Может ли несовершеннолетний ребенок (16 лет) снять номер в отеле в Праге и Вене? Если да, то какие документы ему необходимы для этого?
Ответ: от 31.01.2012 в 22:34Самостоятельный выезд несовершеннолетних детей возможен при наличии определенного пакета документов, который зависит от страны. Обратитесь в турфирму, они вам помогут.
Вопрос: от 26.01.2012 в 13:10
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, в какую страну на море можно поехать двум взрослым с 2 детьми (7 и 12 лет) в начале августа, чтобы было не слишком жарко (до 35 градусов)? А так же, чтобы присутствовали развлечения для детей. Отель 4*. Питание - минимум завтрак. Ценовой диапазон - до 85 тысяч. И еще вопрос: есть ли какие-либо скидки по раннему бронированию. Заранее спасибо.
Ответ: от 26.01.2012 в 13:13Наталья, я же не турфирма.... Обратитесь в турфирму своего города.
Вопрос: от 22.01.2012 в 19:50
Классный сайт! Но как я понимаю турлидер называется (судя по его долж. обязанностям) трансферменом? А можно взять на заметку для своего сайта ваши статьи? если да то как? С уважением Сергей.
Ответ: от 23.01.2012 в 12:31Здесь собраны статьи разных авторов. Есть директора агентств, есть гидов, есть менеджеров... Со всеми ими была договоренность, что я могу брать их статьи и размещать у себя на сайте. Авторство в статьях не указано т.к. это выглядело бы как их реклама... а реклама на таком сайте, не есть хорошо... Поищите эти статьи в интернете, поймете кто автор. Вот у авторов и спрашивайте разрешения.
Вопрос: от 22.01.2012 в 17:29
Андрей, Ваш сайт - образец для подражания. Я являюсь студенткой института бизнеса Юрия Мороза, пытаюсь создать что-нибудь столь же полезное для людей, и ищу подобную идеальную форму для сравнительной базы курсов иностранных языков. Честно говоря, я новичок в сайтостроении, не могли бы Вы ответить на несколько вопросов, касающихся функционирования Вашего сайта? Я не обижусь, если отошьете, не привыкать )) но если согласитесь, это будет для меня реально большая помощь. Жду Вашего ответа на e-mail, готова выслать вопросы. Заранее спасибо! Светлана.
Ответ: от 23.01.2012 в 12:29Сюда задавайте...
Вопрос: от 20.01.2012 в 14:02
Спасибо за оперативный ответ. Алчность наша не знает границ! Может подскажете, реально ли вернуть задаток, если в пункте расторжения договора прописаны расходы этой конторы на затраты перед Исполнителем в размере 35% и комиссионные фирмы 15% от общей суммы ознакомительного тура, которую еще не оплатили?
Ответ: от 20.01.2012 в 16:56Уважаемая Надежда, честно не знаю чем Вам помочь... Я в этих делах не компетентен. Попробуйте в яндексе поискать по слову "таймшер". Там много разной информации...
Вопрос: от 19.01.2012 в 14:33
Здравствуйте! Побывали на 3-хчасовой рекламной программе ООО "Планета Холидей", где узнали о клубном семейном отдыхе (таймшере), прям таки уже почувствовали себя членами клуба, размечтались о путешествиях и , так и не спустившись с небес, решать надо было здесь и сейчас, внесли задаток за 2-хнедельное проживание (без учета питания и перелета) ознакомительного тура в любом клубном отеле, согласно приложения к договору, в течение 2 лет в конкретном типе апартаментов. Через месяц следующий платеж, и мы, узнав много нового о таймшере и практически ничего об ООО "Планета Холидей" (ранее они назывались "Семь морей"), теряемся в догадках, что это за схема такая и не Буратины ли мы?
Ответ: от 19.01.2012 в 16:07Буратины!
Вопрос: от 15.01.2012 в 11:21
Приобрели тур в Тайланд. В договоре указано на 11 ночей, 12 дней. Вылет 25-го в 21.30, а возвращение в аэропорт (в Москву) уже 5-го вечером. Получается 11 ночей, только с перелётом, и всего 10 дней.Турагент нам говорит, что так рассчитываются туры в Тайланд и объяснить ничего не может, все отели уже в стопе. Подскажите, что нам делать?
Ответ: от 16.01.2012 в 11:18Внимательно прочитайте две статьи: Правила отелей и Заселение в отельи в будущем обращайтесь к грамотным турагентам, которым "могут все объяснить".
Вопрос: от 09.01.2012 в 17:58
Хотела написать отзыв о туроператоре Мостревел, но не нашла его в Ваших списках не туроператоров, не турагенств. Как быть? Фирма немаленькая, раскрученная, ее услугами пользуются многие , но и подводных камней много.
Ответ: от 16.01.2012 в 11:27Турфирмы Мостревел как таковой в "чистом виде" не существует. Остался только бренд. Она вошла в объединение TUI - VKO Travel.
Вопрос: от 14.12.2011 в 16:50
Купила путевку за 2 месяца до отдыха, сейчас поездка под вопросом. Какие штрафные санкции применит ко мне турфирма? Какой процент от стоимости путевки мне вернут?
Ответ: от 20.12.2011 в 10:51Это должно быть прописано в договоре, который вы подписывали при покупке тура.
Вопрос: от 12.12.2011 в 17:17
По неопытности сначала купила тур, а потом начала искать отзывы о туроператоре, и не могу найти ни одного:( Может быть вы знаете. "Кругосвет Тур". Была бы очень благодарна за информацию.
Ответ: от 13.12.2011 в 16:12Я не знаю такого туроператора. Может быть Вы путаете... не туроператор, а турагентство? Если это точно туроператор, то проверьте есть ли он в реестре туроператоров. Ссылка на проверку есть в Полезных ссылках на этом сайте.
Вопрос: от 03.12.2011 в 06:47
Добрый день! С мужем хотим полететь во Вьетнам. В итернете наши сайт вьетнамского туроператора АРТ ТРАВЕЛ КО. ЛТД «АН ВЬЕТ». Они расчитали тур и просят 100% предоплату. У нас есть некоторые опасения, как бы не остаться без того и без другого. Отзывов о них я так и не нашла. Что делать? Стоит доверять? Или можно как-нибуть провереть легальность и достоверность данной компании? Может есть какие документы, которые могут подтвердить их реальность?
Ответ: от 03.12.2011 в 12:30По российским законам все туроператоры должны иметь финансовые гарантии в размере от 30 до 100 тыс. руб. Эти страховые гарантии существуют для страховки туриста от разных неприятностей. "Импортный туроператор" такой страховки не имеет, т.к. не подчиняется российским законам. Идти на этот риск или нет... решать Вам самостоятельно.
Здесь Вы можете задать любой общий вопрос по туризму и мы постараемся на него подробно ответить.
Сразу оговоримся, что на вопросы касаемые отелей и подбора тура, мы не отвечаем. Для этого существуют турфирмы, которые занимаются этим профессионально.